部下の行動を変えるための上司の心構え | 人事評価制度は東京の活動やサービス関連の情報を掲載するECS研究所 | ブログ

他人と過去は変えられない、自分と未来は変えられる。

だから上司が部下を変えることはできない。

但し部下の行動は変えられる、というのが行動科学の立場である。

仮に部下の行動は変えられるのであれば、上司は部下の行動に焦点をあててその変革を促す必要がある。

多くの上司は部下への指導について自分のやり方は正しく、そのやり方で部下が変わらないのは部下が悪いと結論を下す。

そこで冒頭の言葉に戻る。

他人は変えられない、変えられるのは自分である。

だから、上司の指導の方法を変えなければならない。

Aという方法で部下の行動が変わらなければ、Bという方法を考えてやってみる。

Bという方法で変わらなければ、Cという方法を考えて指導してみなければならない。

上司がいつまでも自分のやり方は正しく、そのやり方で変わらない部下が悪い、と思っていたら、事態は一向に変わらない。