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物事には口で教えて教えられることと、口でいくら言っても教えられないことがあります。口でいくら言っても教えられないことは、伝えることとして分類されます。仕事上の知識や技能やマナーといったもの…

だいぶ前の話だが、NHKで後藤新平<注1>の特集をやっていた。 その中で、後藤新平のリーダーシップについての議論があった。 ある評論家は彼は戦国時代の大名のようで、パワハラだらけだけど、人物的な…

他人と過去は変えられない、自分と未来は変えられる。だから上司が部下を変えることはできない。但し部下の行動は変えられる、というのが行動科学の立場である。仮に部下の行動は変えられるのであれば、…

人が行動を起こしたり、行動を変えたりするのは、他人からの指示や命令や依頼だけではなく、他人からのフィードバックも大きな影響があります。 行動分析学の基本的な考え方に、人の行動の周辺には先行条…

承認についてのまとめの最終回です。社員や部下がやる気を高める褒め方とはどのような褒め方でしょうか。前週の続きとなる、「褒めても効果が上がらない場合について」の後にまとめています。褒めても効…

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、ハーズバーグが唱えた「動機付け・衛生要因」は、人が満足して動機付けられる要因と、不満足になる要因は別々の要因であるというものです。例えば「会社の政策と経…

子どもを育てる際に目指す、基本的な状態とは何でしょうか。子どもが一人で生きていけるようにしつけたり、教育したり育てることではないでしょうか。つまり、子供が自分で考えて、自分で行動できる、 自…

~社員のやる気やモチベーションを引き出すために大切なこと~部下育成、リーダーシップ、マネジメントを考える上での指針とは、 「内発的動機づけ」された部下を育成することと言えるのではないでしょう…

いろいろな企業へ行って実感することです。よく言われる話で、 通常、上司が部下の面倒をみる、 あるいは、上司は部下を評価するために、 部下をよくみている、と。ところが、実はそれ以上に、 部下の方…

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